Privacy Policy / Privacyverklaring

Last updated / Laatst bijgewerkt: 25/09/2026

Nederlands | English

Privacyverklaring LowTide Penthouse

1. Wie zijn wij?

LowTide Penthouse is een vakantieappartement in Blankenberge, uitgebaat onder ondernemingsnummer BE 0745.217.841. Contact: [email protected] of +32 469 25 57 45. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

• Boeking en communicatie (naam, e-mail, telefoon, verblijfsdata, aantal gasten, betaalgegevens): uitvoering van de huurovereenkomst (art. 6.1.b AVG).
• Wettelijke registratie van reizigers (per volwassen gast: naam, voornaam, geboorteplaats, geboortedatum, nationaliteit en nummer van het identiteitsdocument; voor meereizende kinderen enkel de naam): wettelijke verplichting volgens de Wet van 1 maart 2007 en het KB van 27 april 2007 (art. 6.1.c AVG).
• Logiesbelasting Stad Blankenberge (aantal personen en nachten): wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
• Voorbereiding van uw verblijf (aankomstuur, kinderbedje, andere wensen): uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).

Wij maken geen kopie of foto van uw identiteitsbewijs. Bij aankomst vergelijken wij de ingevulde gegevens met uw identiteitsbewijs, zoals de wet vraagt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing zonder uw toestemming en verkopen ze nooit.

3. Met wie delen wij uw gegevens?

• Lodgify (boekings- en beheersoftware), die de gegevens in onze opdracht bewaart;
• ons lokaal beheer (onthaal, identiteitscontrole en schoonmaak);
• Airbnb of Booking.com als u via hen boekt (zij zijn zelf verantwoordelijk voor hun verwerking);
• betaaldienstverleners, voor uw betaling;
• politie en overheid, enkel wanneer de wet dat verplicht.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Registratie van reizigers: 7 jaar na uw vertrek (wettelijke termijn), daarna vernietigd.
• Boekings- en facturatiegegevens: zolang de boekhoud- en fiscale wetgeving dat vereist.
• Praktische gegevens (aankomstuur, wensen): maximaal 1 jaar na uw verblijf.

5. Uw rechten

U hebt recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, kunnen niet gewist worden voor het einde van de wettelijke termijn. Mail naar [email protected]; wij antwoorden binnen een maand. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

6. Beveiliging

Uw gegevens worden bewaard in beveiligde systemen. Alleen wie ze nodig heeft voor zijn taak, heeft er toegang toe.

Privacy Policy LowTide Penthouse

1. Who are we?

LowTide Penthouse is a holiday apartment in Blankenberge, Belgium, operated under company number BE 0745.217.841. Contact: [email protected] or +32 469 25 57 45. We are the data controller for your personal data.

2. What data do we collect and why?

• Booking and communication (name, email, phone, stay dates, number of guests, payment details): performance of the rental contract (Art. 6.1.b GDPR).
• Legal registration of travellers (for each adult guest: surname, first name, place and date of birth, nationality and ID document number; for accompanying children: name only): legal obligation under the Belgian Act of 1 March 2007 and Royal Decree of 27 April 2007 (Art. 6.1.c GDPR).
• Blankenberge tourist tax (number of persons and nights): legal obligation (Art. 6.1.c GDPR).
• Preparing your stay (arrival time, baby cot, other wishes): performance of the contract (Art. 6.1.b GDPR).

We do not make a copy or photo of your ID document. On arrival we check the details you provided against your ID, as required by law. We do not use your data for marketing without your consent and never sell it.

3. Who do we share your data with?

• Lodgify (booking and management software), which stores the data on our behalf;
• our local management (check-in, ID check and cleaning);
• Airbnb or Booking.com if you book through them (they are responsible for their own processing);
• payment service providers, to process your payment;
• police and authorities, only when required by law.

4. How long do we keep your data?

• Traveller registration: 7 years after departure (legal period), then destroyed.
• Booking and invoicing data: as long as accounting and tax law requires.
• Practical data (arrival time, wishes): no longer than 1 year after your stay.

5. Your rights

You have the right to access, rectification, erasure, restriction, objection and portability. Data we must keep by law cannot be erased before the legal period ends. Email [email protected]; we reply within one month. You may also complain to the Belgian Data Protection Authority, Rue de la Presse 35, 1000 Brussels (www.dataprotectionauthority.be).

6. Security

Your data is stored in secured systems. Only people who need it for their task have access.